Voy a dedi­car este post a esbo­zar una téc­nica de kai­zen per­so­nal en la que inci­diré con más pro­fun­di­dad en Esfuerzo y Dedi­ca­ción. Se trata de una ins­pi­ra­ción que me vino obser­vando un vídeo de imple­men­ta­ción de kai­zen en una fábrica.

La idea en la empresa es muy sencilla,

Al empe­zar la mañana el super­vi­sor se da una vuelta por el gemba¹ y, tra­ba­ja­dor por tra­ba­ja­dor, dedica una reunión de dos minu­tos a cons­ta­tar que mejo­ras kai­zen ha intro­du­cido en su puesto de trabajo.

El dia­rio Kaizen

Me pare­ció una idea fan­tás­tica, y la com­biné con mi dia­rio kai­zen. Que en mi caso es un sim­ple tidd­ler², pero podría estar en un cua­derno o en un archivo de texto. Lo que hago es tan sen­ci­llo como abrir todos los días mi dia­rio kai­zen y ano­tar en él las mejo­ras que he implementado.

Algo como esto

• 3 de Febrero de 2011 Eti­queté car­peta de entrada y salida #gtd

¿Con qué reglas?

1. Todos los días.
2. Los días de tra­bajo siem­pre debe exis­tir al menos una mejora kai­zen de trabajo.
3. Nin­guna mejora es dema­siado pequeña.
4. Escribo en pri­mera per­sona lo que hago yo.

¿Para qué?

Este sis­tema me ayuda a alcan­zar una mente de kai­zen, a la que me referí en la pri­mera carta de Esfuerzo y Pro­duc­ti­vi­dad. Bueno, más modes­ta­mente, me ayuda en un par de hábi­tos de kaizen:

1. Dis­ci­plina dia­ria de bus­car mejoras
2. Docu­men­tar las mejo­ras, lo que me ayuda a mantenerlas
3. Reunirme con­migo mismo 2 minu­tos al día

¿Y qué mejoro?

No hace falta ser un lince para des­cu­brir mejo­ras que pue­des imple­men­tar, sobre todo cuando te obli­gas a docu­men­tar tus mejo­ras todos los días. Y desde luego no me gus­ta­ría para nada limi­tarte a cua­tro tipos, pero aquí van unas ideas sim­ples que se pue­den apli­car a casi cual­quier tra­bajo, desde los debe­res de pri­ma­ria a la fabri­ca­ción de robots:

1. Eti­que­tar car­pe­tas y archivo
2. Eti­que­tar los luga­res donde deben estar los ele­men­tos de trabajo.
3. Aquel grifo que gotea… Ese pequeño defecto en el modelo de…
4. Dis­po­ner un ele­mento de tra­bajo de acuerdo a las reglas 5S
5. Actua­li­zar o empe­zar pro­to­co­los de trabajo
6. Actua­li­zar o crear lista de tareas para un pro­yecto tipo.
7. Imple­men­tar o mejo­rar la imple­men­ta­ción de una de las téc­ni­cas de GTD
8. Aque­llo de lo que siem­pre se están que­jando pero que total, tam­poco es tan importante…
9. Con­sul­tar con alguien (cliente/compañero/jefe) que va mal. (Con con­sul­tar ya vale).

Esto es sólo para abrir boca y ayu­darte a bus­car cosas que mejo­rar los pri­me­ros días³; en seguida tú mismo des­cu­bres que pue­des mejo­rar y cómo hacerlo. Ante la duda, experimenta.

¿Alguna pre­gunta?

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